Política de Privacidade – JGL Cosméticos

A última atualização: 01/07/2025

A JGL Cosméticos respeita e protege a privacidade de todos os seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar e interagir com nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos seus dados de duas formas:

1. Informações fornecidas diretamente por você:

• Nome completo

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Data de nascimento (quando aplicável)

• Login e senha (armazenados de forma criptografada)

• Respostas em formulários ou questionários

• Informações de pagamento (processadas por terceiros, sem armazenamento local)

2. Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo e versão do navegador

• Dispositivo e sistema operacional

• Páginas visitadas, tempo de navegação

• Cookies e identificadores eletrônicos

Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados apenas para finalidades legítimas, como:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais

• Autenticar seu login

• Enviar atualizações sobre seu pedido

• Realizar atendimento via WhatsApp ou e-mail

• Personalizar sua experiência na loja

• Criar ações de marketing (com seu consentimento)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Dados

A JGL Cosméticos não vende ou aluga seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com:

• Intermediadoras de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro, Stripe)

• Transportadoras e Correios

• Ferramentas de marketing e CRM (com autorização)

• Empresas de hospedagem e tecnologia

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Todos os parceiros seguem as exigências da LGPD e estão contratualmente comprometidos com segurança e sigilo.

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas rígidas para proteger seus dados:

• Certificado SSL em nosso site

• Criptografia de senhas

• Armazenamento seguro em servidores com acesso controlado

• Equipe treinada e autorizada

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e anúncios.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode limitar certas funcionalidades do site.

Retenção e Exclusão dos Dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades aqui descritas, ou enquanto houver obrigação legal.

Após esse período, eles poderão ser:

• Anonimizados

• Excluídos mediante sua solicitação

• Retidos apenas se exigido por lei, contrato ou regulamento

Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados

• Revogar consentimentos concedidos

• Solicitar portabilidade para outro fornecedor

• Se opor ao tratamento quando houver violação da lei

• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: jglcosmeticos@gmail.com

E-mails e Comunicações

Enviamos apenas e-mails relacionados aos seus pedidos ou promoções autorizadas.
Você pode se descadastrar de comunicações promocionais a qualquer momento, clicando no link “descadastrar” no rodapé dos e-mails.

Privacidade de Menores

Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados coletados de forma indevida, faremos a exclusão imediata.

Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, para atender mudanças legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível aqui. Em caso de mudanças significativas, avisaremos pelos canais cadastrados.

Dúvidas e Contato

Se tiver dúvidas ou quiser falar conosco:

• E-mail: jglcosmeticos@gmail.com

• WhatsApp: (12) 99116-1022

• Site: www.jglcosmeticos.com.br

• CNPJ: 49.308.173/0001-13